Datos Inteligentes
Desarrollamos soluciones personalizables que les permitirán controlar y recoger los datos de forma automatizada indicadores de seguimiento y tratarlos para convertirlos en información útil para la toma de decisiones.
Creación de conocimiento
Datos
Elementos primarios de información que por sí solos son irrelevantes como apoyo a la toma de decisiones.
Pueden ser:
- Externos/Internos
- Objetivos/Subjetivos
- Cuantitativos/Cualitativos
Información
Los datos se transforman en Información: Datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quién debe tomar decisiones.
Procesándolos de la siguiente manera:
- Contextualizando
- Categorizando
- Calculando
- Corrigiendo
- Condensando
Conocimiento
La información se convierte en Conocimiento: Experiencia, valores, información y know-how que sirve como marco para la incorporación experiencias e información, y es útil para la acción.
Esto se consigue a través de:
- Comparación con otros elementos
- Predicción de consecuencias
- Búsqueda de conexiones.
- Conversación con otros portadores de conocimiento
Tipos de datos
Fuentes de Datos
Los datos necesarios para elaborar los cuadros de seguimiento pueden adaptarse a las necesidades de la organización.
Los tipos de datos entre otros pueden ser:
- Los registrados habitualmente para la gestión diaria Ejemplo: xHis
- Los recogidos específicamente para su seguimiento Ejemplo: Encuestas de satisfacción
- Generados por aplicaciones de terceros Ejemplos: Webs de citación
Soporte de datos
El soporte de datos pueden ser bases de datos como lo son los programas ERPs de gestión: xHis, SAP, Hojas Excel, AS400, Navision, plataformas web, etc. Pueden introducirse de manera manual o extraerse de archivos como por ejemplo Hojas de Excel.
Tras su tratamiento serán accesibles y analizables a través de informes interactivos, que pueden ser exportables a formatos como Excel, Powerpoint o PDF.
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